Trung tâm trợ giúp
Tìm nhanh câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về chế độ chơi, phần thưởng xu, đồng bộ đám mây và kiểm soát của phụ huynh.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể chơi Gamesona khi không có mạng không?
Có! Tìm chữ, đố vui, ngữ âm và các bộ thẻ ghi nhớ đã tải về đều chơi được 100% khi không có kết nối internet. Điểm số và chuỗi ngày của bạn sẽ tự động đồng bộ khi có mạng trở lại.
Chuỗi ngày và cấp XP hoạt động như thế nào?
Hoàn thành ít nhất một câu đố hoặc bài đố mỗi ngày để giữ chuỗi ngày. Các ngày liên tiếp mang lại hệ số nhân XP và rương xu thưởng giúp mở khóa các chủ đề đặc biệt trong game.
Làm sao để tạo và học thẻ ghi nhớ của riêng tôi?
Vào tab Thẻ ghi nhớ trong ứng dụng để tạo không giới hạn bộ thẻ 3D. Bạn có thể sắp xếp theo chủ đề (ngoại ngữ, y khoa, ôn thi) và tự kiểm tra ở chế độ học hoặc đố vui.
Chế độ Trẻ em có an toàn cho con tôi không?
Chắc chắn rồi. Chế độ Trẻ em tuân thủ 100% COPPA, không có quảng cáo của bên thứ ba, không theo dõi, cùng các thẻ hình lớn, thân thiện kèm phát âm ngữ âm, được thiết kế riêng cho các bé.
Làm sao để khôi phục giao dịch mua hoặc trạng thái VIP?
Mở menu cài đặt Gamesona trong ứng dụng di động và nhấn "Khôi phục giao dịch mua". Gói đăng ký Apple App Store hoặc Google Play và số dư xu của bạn sẽ được đồng bộ lại ngay lập tức.
Đồng bộ đám mây giữa các thiết bị hoạt động thế nào?
Khi bạn đăng nhập bằng Apple ID hoặc tài khoản Google, toàn bộ tiến trình, bộ thẻ ghi nhớ và thành tích sẽ tự động đồng bộ giữa iPhone, iPad và thiết bị Android.
Không có câu hỏi nào phù hợp với tìm kiếm của bạn.
Vẫn cần trợ giúp?
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn về tài khoản, sự cố trong game, góp ý hoặc đề xuất hợp tác.