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Central de ajuda

Encontre respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre modos de jogo, recompensas em moedas, sincronização na nuvem e controle dos pais.

Perguntas frequentes

Posso jogar o Gamesona offline?

Sim! Caça-palavras, quizzes de trivia, fonética e baralhos de flashcards baixados funcionam 100% sem conexão com a internet. Suas pontuações e sequências serão sincronizadas automaticamente quando você se conectar de novo.

Como funcionam as sequências e os níveis de XP?

Complete pelo menos um quebra-cabeça ou quiz por dia para manter sua sequência viva. Dias seguidos rendem multiplicadores de XP e baús de moedas bônus que desbloqueiam temas especiais no jogo.

Como crio e estudo meus próprios flashcards?

Vá até a aba Flashcards no app para criar baralhos 3D ilimitados. Você pode organizá-los por assunto (idiomas, medicina, preparação para provas) e se testar no modo estudo ou quiz.

O Modo Infantil é seguro para meu filho?

Com certeza. O Modo Infantil é 100% compatível com a COPPA, sem anúncios de terceiros, sem rastreamento e com cartões visuais grandes e amigáveis com fonética em áudio, feitos especialmente para crianças pequenas.

Como restauro minhas compras ou meu status VIP?

Abra o menu de configurações do Gamesona no app e toque em "Restaurar compras". Sua assinatura da Apple App Store ou do Google Play e seu saldo de moedas serão sincronizados na hora.

Como funciona a sincronização na nuvem entre dispositivos?

Ao entrar com seu Apple ID ou sua conta Google, todo o seu progresso, baralhos de flashcards e conquistas são sincronizados automaticamente entre seu iPhone, iPad e dispositivos Android.

Ainda precisa de ajuda?

Nossa equipe de suporte está sempre pronta para ajudar com dúvidas sobre a conta, problemas no jogo, sugestões ou propostas de parceria.