Hilfe & Support
Hier findest du schnelle Antworten auf häufige Fragen zu Spielmodi, Münzbelohnungen, Cloud-Synchronisierung und Kinderschutz.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich Gamesona offline spielen?
Ja! Wortsuchrätsel, Trivia-Quizze, Phonetik und heruntergeladene Karteikartenstapel funktionieren zu 100 % ohne Internetverbindung. Deine Punkte und Serien werden automatisch synchronisiert, sobald du wieder online bist.
Wie funktionieren Serien und XP-Level?
Löse jeden Tag mindestens ein Rätsel oder Quiz, um deine Serie am Leben zu halten. Aufeinanderfolgende Tage bringen XP-Multiplikatoren und Bonus-Münztruhen, die besondere Spielthemen freischalten.
Wie erstelle und lerne ich eigene Karteikarten?
Öffne in der App den Tab „Karteikarten", um unbegrenzt viele 3D-Kartenstapel zu erstellen. Du kannst sie nach Themen ordnen (Sprachen, Medizin, Prüfungsvorbereitung) und dich im Lern- oder Quizmodus testen.
Ist der Kindermodus sicher für mein Kind?
Auf jeden Fall. Der Kindermodus erfüllt die COPPA zu 100 %: keine Werbung von Drittanbietern, kein Tracking und große, kindgerechte Bildkarten mit Audio-Phonetik, speziell für junge Lernende gemacht.
Wie stelle ich meine Käufe oder meinen VIP-Status wieder her?
Öffne in der Gamesona-App das Einstellungsmenü und tippe auf „Käufe wiederherstellen". Dein Abo aus dem Apple App Store oder von Google Play und dein Münzguthaben werden sofort wieder synchronisiert.
Wie funktioniert die Synchronisierung zwischen Geräten?
Wenn du dich mit deiner Apple-ID oder deinem Google-Konto anmeldest, werden dein gesamter Fortschritt, deine Kartenstapel und Erfolge automatisch zwischen iPhone, iPad und Android-Geräten synchronisiert.
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Unser Support-Team hilft dir jederzeit bei Fragen zum Konto, Problemen im Spiel, Feedback oder Partnerschaftsanfragen.