مركز المساعدة
اعثر بسرعة على إجابات للأسئلة الشائعة حول أوضاع اللعب ومكافآت العملات والمزامنة السحابية وأدوات الرقابة الأبوية.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني لعب Gamesona دون اتصال بالإنترنت؟
نعم! البحث عن الكلمات ومسابقات المعلومات والصوتيات ومجموعات البطاقات التعليمية التي تم تنزيلها يمكن لعبها بنسبة 100% دون اتصال بالإنترنت. ستتم مزامنة نتائجك وسلاسل أيامك تلقائيًا عند عودة الاتصال.
كيف تعمل السلاسل ومستويات الخبرة؟
أكمل لغزًا أو مسابقة واحدة على الأقل كل يوم لتحافظ على سلسلتك. تمنحك الأيام المتتالية مضاعفات للخبرة وصناديق عملات إضافية تفتح سمات خاصة داخل اللعبة.
كيف أنشئ بطاقاتي التعليمية وأدرس بها؟
انتقل إلى تبويب البطاقات التعليمية في التطبيق لإنشاء عدد غير محدود من مجموعات البطاقات ثلاثية الأبعاد. يمكنك تنظيمها حسب المواد (اللغات، الطب، التحضير للامتحانات) واختبار نفسك في وضع الدراسة أو المسابقة.
هل وضع الأطفال آمن لطفلي؟
بالتأكيد. وضع الأطفال متوافق بنسبة 100% مع قانون COPPA، بلا إعلانات من جهات خارجية ولا تتبّع، مع بطاقات مصوّرة كبيرة ولطيفة وصوتيات مسموعة مصممة خصيصًا للمتعلمين الصغار.
كيف أستعيد مشترياتي أو حالة VIP؟
افتح قائمة إعدادات Gamesona في تطبيق الهاتف واضغط على "استعادة المشتريات". ستتم إعادة مزامنة اشتراكك في Apple App Store أو Google Play ورصيد عملاتك فورًا.
كيف تعمل المزامنة السحابية بين الأجهزة؟
عند تسجيل الدخول باستخدام Apple ID أو حساب Google، تتم مزامنة كل تقدمك ومجموعات بطاقاتك وإنجازاتك تلقائيًا بين أجهزة iPhone وiPad وAndroid.
لا توجد أسئلة تطابق بحثك.
هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
فريق الدعم لدينا مستعد دائمًا لمساعدتك في أسئلة الحساب ومشكلات اللعبة والملاحظات وطلبات الشراكة.